理解：技巧 重复总结倾诉者描述
记住：
反应：非言语技巧，直视对方、身体前倾、
这个视频主要讲解了与儿童谈心的正确示范，主要是讲倾听的概念、倾听的技巧（理解、记住、反应））、倾听应该避免的问题（转移话题、把问题转移到自己身上），在最开始和结束的时候，分别有一个错误示范和一个正确示范。
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